بله، مشکلات اینترنت میتواند بهطور مستقیم بر پخش ویدئوها تأثیر بگذارد. در بسیاری از موارد، هنگامی که با مشکل در پخش ویدئو مواجه میشوید، این موضوع به اپراتوری که اینترنت شما را تأمین میکند، مربوط میشود.
برای اطمینان از اینکه مشکل ناشی از اپراتور شماست، میتوانید دستگاه خود را به اینترنت اپراتور دیگری متصل کنید و دوباره همان ویدئو را پخش کنید. به عنوان مثال، اگر از اینترنت شرکت شاتل استفاده میکنید، میتوانید با اینترنت گوشی خود که از اپراتور دیگری مانند ایرانسل استفاده میکند، ویدئو را تست کنید.
اگر با وجود تغییر اپراتور همچنان مشکل پخش ویدئو وجود داشت، بهتر است موضوع را با پشتیبانی آپارات در میان بگذارید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
برای ارتباط با همکاران پشتیبانی آپارات و طرح سؤالات خود، میتوانید از این لینک استفاده کنید.
همچنین، اگر به اطلاعات بیشتری درباره آپلود ویدئو در آپارات نیاز دارید، میتوانید اینجا کلیک کنید.